Política de Privacidad.
Actualizado 17/06/2026
IMPORTANTE
Airlinesconcierge.com respeta la privacidad y seguridad de los usuarios. Este sitio funciona como una plataforma independiente de promoción y conexión telefónica con servicios de terceros relacionados con asistencia de vuelos. Nuestro objetivo es facilitar que los usuarios puedan comunicarse por teléfono con proveedores, agencias, anunciantes o centros de atención independientes que pueden brindar orientación o asistencia relacionada con reservas, cambios, cancelaciones y consultas generales sobre vuelos.
Airlinesconcierge.com no solicita, captura, almacena, procesa ni administra información personal sensible a través de este sitio web. No solicitamos contraseñas, datos bancarios, números de tarjetas de crédito, códigos de seguridad, documentos de identidad, credenciales de acceso, números de viajero frecuente ni información confidencial mediante formularios, correos electrónicos, mensajes o páginas de captura dentro de este sitio.
Este sitio no realiza actividades de phishing, suplantación de identidad, recolección engañosa de datos ni captura fraudulenta de información personal o financiera. El usuario no debe ingresar ni compartir información sensible en este sitio. Si durante una llamada el usuario decide proporcionar información a un proveedor, agencia o centro de atención independiente, dicha interacción ocurre directamente entre el usuario y el tercero que atiende la llamada, bajo sus propios términos, políticas y procedimientos.
Los números telefónicos publicados en este sitio pueden formar parte de sistemas de enrutamiento, medición o distribución de llamadas. Estos sistemas permiten dirigir la llamada del usuario hacia proveedores, agencias, anunciantes o centros de atención independientes relacionados con la solicitud realizada. El uso de estos teléfonos tiene fines operativos, de conexión, atribución y medición de llamadas, y no implica que Airlinesconcierge.com capture, almacene o procese información personal sensible del usuario dentro de este sitio web.
Al comunicarse a través del número publicado en este sitio, el usuario comprende y acepta que puede ser atendido por un proveedor, agencia, anunciante o centro de atención independiente. Airlinesconcierge.com no es una aerolínea, no representa a ninguna compañía aérea, no opera vuelos, no emite boletos directamente, no presta servicios de transporte aéreo y no actúa como canal oficial de atención al cliente de ninguna aerolínea.
Airlinesconcierge.com no está afiliado, patrocinado, autorizado, respaldado ni administrado por ninguna compañía aérea, aeropuerto, entidad gubernamental o proveedor oficial de servicios de viaje, salvo que se indique expresamente lo contrario. Las condiciones finales de cualquier servicio, incluyendo disponibilidad, tarifas, precios, cargos, itinerarios, cambios, cancelaciones, penalidades, créditos, reembolsos, restricciones y tiempos de procesamiento, dependen exclusivamente del proveedor correspondiente, de la agencia que atienda la solicitud o de la aerolínea aplicable.
Airlinesconcierge.com no vende boletos directamente, no procesa pagos en este sitio, no administra reservas dentro de esta página y no recopila información de pago del usuario. Cualquier contratación, pago, reserva, modificación, cancelación, solicitud, acuerdo, reclamación, disputa o interacción realizada entre el usuario y un tercero será responsabilidad exclusiva de las partes involucradas.
Los términos, condiciones, precios, disponibilidad, alcances, limitaciones y políticas de los servicios ofrecidos o gestionados por terceros son establecidos exclusivamente por dichos proveedores, agencias, anunciantes, centros de atención independientes o aerolíneas. Estos términos pueden variar, cambiar o dejar de estar disponibles sin previo aviso. Airlinesconcierge.com no controla ni garantiza la exactitud, vigencia, disponibilidad, aceptación o resultado final de dichos servicios.
El usuario es responsable de revisar cuidadosamente y aceptar los términos, condiciones, políticas de privacidad, tarifas, restricciones y requisitos aplicables antes de contratar, pagar, reservar, modificar, cancelar o utilizar cualquier servicio ofrecido por un tercero. Recomendamos confirmar directamente con el proveedor correspondiente o con la aerolínea cualquier información relevante antes de tomar una decisión.
Al utilizar Airlinesconcierge.com, el usuario reconoce, comprende y acepta que este sitio funciona únicamente como una plataforma independiente de promoción, información y conexión telefónica con terceros, y que los servicios finales pueden ser prestados por proveedores, agencias, anunciantes o centros de atención independientes ajenos a Airlinesconcierge.com.
Si tienes preguntas específicas sobre privacidad, seguridad, una llamada, un servicio, una tarifa, una reserva, un cambio, una cancelación, un reembolso o cualquier condición aplicable, te recomendamos contactar directamente al proveedor correspondiente o a la aerolínea relacionada con tu solicitud.
Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web, usted otorga su consentimiento a nuestra Política de Privacidad y acepta sus términos.
Información que recopilamos
La información personal que se le solicita proporcionar, y las razones por las cuales se le pide proporcionarla, se le explicarán claramente en el momento en que le pidamos que proporcione su información personal.
Si se comunica con nosotros directamente, podemos recibir información adicional sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y/o los archivos adjuntos que nos envíe, y cualquier otra información que elija proporcionar.
Cuando se registra para obtener una cuenta, podemos solicitar su información de contacto, incluidos elementos como nombre, nombre de la empresa, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos de diversas maneras, incluyendo:
- Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web.
- Mejorar, personalizar y expandir nuestro sitio web.
- Comprender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web.
- Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
- Comunicarnos con usted, ya sea directa o a través de alguno de nuestros socios, incluso para servicio al cliente, brindarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web, y con fines de marketing y promoción.
- Enviarle correos electrónicos.
- Prevenir y detectar fraudes.
Archivos de Registro
Airlinesconcierge.com sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan sitios web. Todas las empresas de alojamiento hacen esto como parte de los servicios de análisis de alojamiento. La información recopilada por los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), sello de fecha y hora, páginas de referencia/salida y posiblemente el número de clics. Esta información no está vinculada a ninguna información que sea personalmente identificable. El propósito de la información es analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica.
Políticas de Privacidad de los Socios Publicitarios
Puede consultar esta lista para encontrar la Política de Privacidad de cada uno de los socios publicitarios de Airlinesconcierge.com.
Los servidores de anuncios de terceros o las redes de anuncios utilizan tecnologías como cookies, JavaScript o balizas web que se utilizan en sus respectivos anuncios y enlaces que aparecen en Airlinesconcierge.com, y que se envían directamente al navegador de los usuarios. Estos reciben automáticamente su dirección IP cuando esto ocurre. Estas tecnologías se utilizan para medir la efectividad de sus campañas publicitarias y/o personalizar el contenido publicitario que ve en los sitios web que visita.
Tenga en cuenta que Airlinesconcierge.com no tiene acceso ni control sobre estas cookies que utilizan los anunciantes de terceros.
Políticas de Privacidad de Terceros
La Política de Privacidad de Airlinesconcierge.com no se aplica a otros anunciantes o sitios web. Por lo tanto, le recomendamos que consulte las respectivas Políticas de Privacidad de estos servidores de anuncios de terceros para obtener información más detallada. Puede incluir sus prácticas e instrucciones sobre cómo optar por no participar en ciertas opciones. Puede optar por desactivar las cookies a través de las opciones individuales de su navegador. Para obtener información más detallada sobre la administración de cookies con navegadores web específicos, puede encontrarla en los sitios web respectivos de los navegadores.
Derechos de Privacidad de CCPA (No Vender Mi Información Personal)
Bajo la CCPA, entre otros derechos, los consumidores de California tienen el derecho de:
- Solicitar que un negocio que recopila los datos personales de un consumidor revele las categorías y piezas específicas de datos personales que un negocio ha recopilado sobre los consumidores.
- Solicitar que un negocio elimine cualquier dato personal sobre el consumidor que un negocio haya recopilado.
- Solicitar que un negocio que vende los datos personales de un consumidor no venda esos datos personales del consumidor.
Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos.
Derechos de Protección de Datos bajo el GDPR
Nos gustaría asegurarnos de que esté completamente consciente de todos sus derechos de protección de datos. Cada usuario tiene derecho a lo siguiente:
- El derecho de acceso: tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. Podemos cobrarle una pequeña tarifa por este servicio.
- El derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que cree que está incompleta.
- El derecho al olvido: tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, en determinadas condiciones.
- El derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, en determinadas condiciones.
- El derecho de oposición al procesamiento: tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, en determinadas condiciones.
- El derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a usted, en determinadas condiciones.
Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos.
Información sobre Niños
Otra parte de nuestra prioridad es agregar protección para los niños al usar Internet. Alentamos a los padres y tutores a observar, participar y/o supervisar y guiar la actividad en línea de sus hijos.
Airlinesconcierge.com no recopila conscientemente ninguna Información de Identificación Personal de niños menores de 13 años. Si cree que su hijo proporcionó este tipo de información en nuestro sitio web, le recomendamos encarecidamente que se comunique con nosotros de inmediato y haremos todo lo posible para eliminar rápidamente dicha información de nuestros registros.